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“HEALS助手”助力江西省肿瘤医院健康教育工作
来源:本站原创   更新时间:2019-07-10 浏览次数:

  报道:为进一步普及健康教育知识,提升优质护理服务水平,近日,江西省肿瘤医院创新了一条健康教育道路,即患者扫二维码的形式进入“HEALS助手”,患者从入院至出院的所有健康指导都能一目了然,方便了患者全方位、多角度、深层次的了解所住科室的医护团队、设施设备、健康指南、温馨提示等内容。特需病房积极响应,大力宣传,力求让每位患者都了解“HEALS助手”的功能。

  当患者入院时,进入“HEALS助手”,里面有:病房介绍、医生团队介绍、护理团队介绍、病区陪护制度管理、住院须知、电视指南及独特的点餐配送服务。患者想要了解手术内容及护理,如“置入管道需要行手术”,即可打开“HEALS助手”翻阅相关管道的健康宣教,术前准备些什么,术前该如何进食,术后注意些什么,如何护理自己让病情更快的好转等。若有简单的、可自行护理的情况,如“行造口的患者”,“HEALS助手”内会有详细更换造口的指南、注意事项及图片演示,让患者回家后遇到的造口问题也能灵活的,准确的自行学习、更换。若有患者或家属需要就餐,“HEALS助手”里还有私人化点餐配送服务,可一键满足患者及陪护人员的味蕾,给患者带来了极大的便利。当然在医患交流、沟通方面,“HEALS助手”内医护人员也可以和患者自由沟通,密切了联系,让患者更加放心。特需病房一病区12床李先生在入院的第一天就扫描进入了“HEALS助手”并阅读其中内容后激动的告诉我们:“你们这个宣教方式别出心裁,颇有新意,让我对我的病情更加了解、对医院的治疗方案更加放心、术后护理事项也更加清楚。”

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